Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ daga33

Điều khoản & Điều kiện sử dụng daga33 — Nội dung đầy đủ

---

Điều 1: Định nghĩa chung

Trong phạm vi các điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "daga33" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến daga33, bao gồm trang web chính tại địa chỉ daga33.co và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi daga33.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng daga33, bao gồm cả khách truy cập ch ưa đăng ký tài khoản.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống daga33 để sử dụng các dịch vụ cá cược, casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, và mọi hình thức giải trí trực tuyến khác do daga33 cung cấp.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ trên hệ thống daga33.

---

Điều 2: Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại daga33, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. daga33 nghiêm cấm mọi hình thức cá cược đối với người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống daga33. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi Người dùng cư trú.
• Đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này cũng như các chính sách bổ sung của daga33.

---

Điều 3: Tài khoản người dùng

3.1. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản daga33 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. daga33 khuyến nghị Người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.

3.2. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của Người dùng sau khi đăng nhập thành công đều được coi là do chính Người dùng thực hiện. daga33 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do Người dùng để lộ hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập.

3.3. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng daga33 qua kênh chat trực tuyến hoạt động 24/7 để được hỗ trợ khóa tài khoản và xác minh danh tính.

3.4. daga33 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

---

Điều 4: Nạp tiền và rút tiền

4.1. daga33 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua các kênh thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách kênh thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch tại daga33 là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 1 phút; rút tiền xử lý trong vòng 3 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.

4.3. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ (trùng với tên đăng ký tài khoản daga33) để thực hiện giao dịch. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch vi phạm nguyên tắc này sẽ bị từ chối xử lý và tài khoản có thể bị đình chỉ để điều tra.

4.4. daga33 bảo lưu quyền áp dụng hạn mức nạp/rút hàng ngày hoặc yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn cho Người dùng và phòng chống rửa tiền.

---

Điều 5: Quy tắc cá cược

5.1. Tất cả các kèo cá cược, tỷ lệ cược và kết quả được hiển thị trên nền tảng daga33 đều được xác định bởi hệ thống tự động và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào, bao gồm cả nhân viên daga33.

5.2. Sau khi Người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược sẽ được ghi nhận và không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng loại hình cá cược (thể thao, đá gà, casino).

5.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch so với thực tế, daga33 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc vào tài khoản Người dùng. daga33 sẽ thông báo cho Người dùng trong trường hợp này.

5.4. Mỗi sản phẩm cá cược tại daga33 (cá cược thể thao, cầu lông, bóng bàn, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến) có thể có quy tắc riêng bổ sung. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc cụ thể trước khi tham gia.

---

Điều 6: Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

6.1. daga33 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

6.2. Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng và tiền thắng liên quan. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ tại mỗi chương trình.

6.3. daga33 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi, hoặc thông đồng với người chơi khác để tối đa hóa lợi nhuận từ khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

6.4. daga33 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp phát hợp lệ cho Người dùng.

---

Điều 7: Hành vi bị cấm

Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ daga33:

• Gian lận, thao túng kết quả cá cược hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng daga33.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ daga33 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản với các thông tin giả mạo hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác.
• Xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác trong các sảnh trò chơi trực tuyến.
• Phát tán thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm về daga33 hoặc dịch vụ của daga33 trên các kênh truyền thông.

daga33 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần hoàn trả số dư, đồng thời có quyền khiếu nại đến cơ quan chức năng nếu cần thiết.

---

Điều 8: Giới hạn trách nhiệm

8.1. daga33 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện có" (as-is). Mặc dù daga33 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng internet, bảo trì hệ thống theo lịch trình hoặc tấn công mạng.

8.2. daga33 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.

8.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của daga33 đối với Người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản daga33 của Người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

---

Điều 9: Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

9.1. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản daga33 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng phải rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Các cược đang chờ xử lý sẽ được giải quyết trước khi hoàn tất việc đóng tài khoản.

9.2. daga33 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của Người dùng nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, hoặc theo yêu cầu xác minh danh tính, hoặc khi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận.

9.3. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, thông đồng), daga33 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản và hủy bỏ mọi giao dịch liên quan. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại.

---

Điều 10: Điều khoản chung

10.1. daga33 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web daga33 và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

10.2. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ daga33 sau khi các điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.

10.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.

10.4. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ daga33 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.